メッセージ機能は、応募ごとに開設されるチャット形式のやり取りです。
求職者と企業専用画面の間でテキストや添付ファイルをやり取りできます。管理画面では、やり取りの内容を閲覧・管理できます。
メッセージルームの仕組み
メッセージルームは応募1件につき1つ自動で作成されます。同じ求職者が複数の求人に応募した場合、それぞれの応募に対して独立したルームが作成されます。ルームは応募が存在する限り保持されます。
メッセージが届いても自動でメール通知は送信されません。求職者・企業ともに、マイページや企業専用画面で確認するか、システムのメール通知設定を有効にする必要があります。
なお、メッセージ画面はリロード時に最新のメッセージが反映される方式です。リアルタイムで自動更新はされません。
運営モードによる違い
メッセージのやり取りの主体は運営モードによって変わります。
- 代理店モード・派遣モード：求職者からのメッセージは管理画面で確認できます。スタッフはやり取りの閲覧・管理を行います。
- SaaSモード：企業担当者が企業専用画面からメッセージを送ります。スタッフも管理画面からやり取りを閲覧できます。
添付ファイル
メッセージにはファイルを添付できます。許可される拡張子と最大ファイルサイズはご契約時に設定済みです。変更が必要な場合は担当者までお問い合わせください。
メッセージ機能をOFFにする
メッセージ機能は使わない運用も可能です。サイト設定の「メッセージ機能」をOFFにすると、公開画面・マイページ・企業専用画面のいずれにもメッセージ欄が表示されなくなります。OFFにしても既存のメッセージデータは削除されません。